Nạp thẻ rinh quà

1. Giới thiệu dịch vụ

- Tên dịch vụ: NẠP THẺ RINH QUÀ

- Mô tả: “ Nạp thẻ rinh quà” là dịch vụ Quick game hấp dẫn đặc sắc dành cho các thuê bao di động mạng Mobifone. Dịch vụ tương tác mang lại cho khách hàng những nội dung kiến thức bổ ích về nhiều lĩnh vực trong đời sống xã hội hàng ngày và cơ hội trúng những giải thưởng hấp dẫn. Hệ thống dịch vụ sẽ gửi tin mời khách hàng tham gia trả lời câu hỏi để có cơ hội sở hữu phần thưởng hấp dẫn từ chương trình là những giải thưởng tiền được tặng trực tiếp vào tài khoản chính của thuê bao.

- Website/Wapsite: http://naptherq.vn

- Đầu số dịch vụ: 1500

- Brandname: NAPTHE

- Đối tượng: Thuê bao di động trả trước và trả sau hoạt động hai chiều trên mạng MobiFone.

- Phạm vi cung cấp: Toàn quốc

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

- Thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ và trong trạng thái active.

3. Gói cước và giá cước

4. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Với “Nạp tiền rinh quà”, khách hàng tham gia dưới hình thức trả lời câu hỏi trúng thưởng. Hệ thống sẽ gửi lời mời đăng ký dịch vụ thông qua SMS.

4.1. Đối với gói Tỷ phú:

- Cú pháp đăng ký: V gửi 1500 (giá cước: 5.000đ/ngày).

- Sau khi đăng ký thành công, hàng ngày Khách hàng tham gia chơi bằng cách trả lời các câu hỏi trắc nghiệm của dịch vụ. Mỗi ngày khách hàng có 05 câu hỏi miễn phí khi đăng ký/gia hạn gói Tỷ phú của dịch vụ. Hết 5 câu hỏi miễn phí khách hàng có thể chuyển qua chơi với hình thức mua lẻ câu hỏi.

- Sau khi hệ thống trả MT đăng ký dịch vụ thành công, hệ thống sẽ gửi kèm MT câu hỏi cho khách hàng trả lời. Từ các lần gia hạn dịch vụ tiếp theo, khách hàng chủ động nhắn tin lên hệ thống với cú pháp Q gửi 1500 để bắt đầu trả lời câu hỏi. Thời gian trả lời câu hỏi từ 8h00 đến 22h00 hàng ngày.

- Lưu ý:

+ Mỗi ngày khách hàng chỉ được chơi tối đa 5 câu hỏi miễn phí gói Tỷ phú và 10 câu hỏi mua lẻ. Kể cả trường hợp hủy đi đăng ký lại cũng không được thêm câu hỏi mới. Khách hàng chỉ được chơi bộ câu hỏi mới vào ngày kế tiếp khi gia hạn dịch vụ thành công.

+ Khách hàng chỉ có thể mua lẻ câu hỏi trong ngày khi hoàn thiện trả lời toàn bộ 5 câu hỏi của gói Tỷ phú.

5 câu hỏi của khách hàng chỉ sử dụng trong ngày, sang ngày tiếp theo hệ thống sẽ phát 5 câu hỏi mới cho khách hàng. Số câu hỏi khách hàng chưa sử dụng sẽ không được bảo lưu

4.2. Đối với gói 0đ:

- Cú pháp đăng ký: T gửi 1500 (giá cước: 0đ/ngày).

- Khách hàng có thể đăng ký gói 0đ với giá 0 đồng và mua lẻ lượt chơi.

- Sau khi đăng ký gói cước, hàng ngày khách hàng sẽ được trả câu hỏi lẻ vào lúc 8h00 để trả lời câu hỏi trúng thưởng.

- Khách hàng chỉ có thể mua lẻ câu hỏi mới khi đã trả lời xong câu hỏi mua lẻ trước đó.

4.3. Đối với khách hàng không đăng kí gói cước:

- Khách hàng có thể tham gia mua lẻ câu hỏi bằng cách chủ động soạn tin: Q gửi 1500 (1 lần mỗi ngày) để lấy câu hỏi.

- Khách hàng chỉ có thể mua lẻ câu hỏi mới khi đã trả lời xong câu hỏi mua lẻ trước đó.

4.4. Quy định khác:

- Về thời gian khi trả lời câu hỏi:

+ Thời gian trả lời câu hỏi được tính từ lúc hệ thống gửi câu hỏi (giờ ghi nhận trên hệ thống) và nhận được câu trả lời của thuê bao (giờ ghi nhận trên hệ thống). Mọi căn cứ lấy thời gian khác giờ ghi nhận trên hệ thống đều không có giá trị.

+ Mỗi câu hỏi sẽ có thời gian trả lời khác nhau (từ 20 giây đến 1 phút 30 giây tùy theo độ khó của câu hỏi). Thời gian khách hàng được phép trả lời quy định rõ trong tin nhắn câu hỏi gửi tới khách hàng và đây là căn cứ duy nhất để xác định tin nhắn của khách hàng có hợp lệ hay không.

+ Đáp án trả lời của Khách hàng sẽ ghi nhận cho câu hỏi gần nhất mà Khách hàng nhận được trong trường hợp hệ thống lỗi và Khách hàng nhận được hai câu hỏi sát giờ nhau.

+ Trường hợp khách hàng trả lời nhiều lần cho 1 câu hỏi thì hệ thống sẽ chỉ ghi nhận 1 đáp án đầu tiên.

+ Thời gian tham gia trả lời câu hỏi và cộng thưởng trong ngày diễn ra từ 8h (sáng) đến 22h.

- Cước phí và giá trị phần thưởng được quy định rõ trong nội dung câu hỏi mà khách hàng nhận được.

+ Cước mua lẻ sẽ được trừ khi khách hàng soạn A/B/C/D gửi 1500. Trả lời đúng trong thời gian quy định mới được cộng thưởng.

Thuê bao trả lời đúng câu hỏi sẽ nhận được phần thưởng tùy thuộc vào các câu hỏi khác nhau. Số tiền thưởng sẽ được cộng vào tài khoản gốc cho khách hàng ngay sau khi khách hàng trả lời đúng câu hỏi trong thời gian quy định. Trong trường hợp xảy ra lỗi không cộng ngay cho khách hàng thì phần thưởng sẽ được cộng vào tài khoản gốc cho khách hàng trong vòng 24h kể từ khi khách hàng trúng giải.

5. Thông tin gói cước và giá cước

TT	Loại cước	Mã gói	Giá cước
1	Cước thuê bao
1.1	Gói Tỷ Phú	V	5.000đ/ngày
1.2	Gói 0đ	T	0đ/ngày
2	Cước mua lẻ (các câu hỏi tiếp theo từ câu thứ 6)		3.000 – 50.000/câu
3	Cước data (nếu có)		Tính cước theo quy định
4	Cước nhắn tin đến đầu số		Miễn phí

Lưu ý: Gói cước sẽ tự động gia hạn nếu thuê bao không yêu cầu hủy.

Phí và phần thưởng câu hỏi lẻ

STT	Phí câu hỏi	Phần thưởng
1	3.000	5.000
2	5.000	10.000
3	10.000	20.000
4	20.000	50.000
5	30.000	100.000
6	50.000	200.000